Call Center Technology est l'une des sociétés MAROCAINE leader dans la fourniture des solutions technologiques de pointe dans le domaine des Centres de Contacts. L’émergence de la voix sur IP a nécessité de nombreuses innovations. Tirant profit de sa grande expérience dans le domaine du transport de la voix sur IP et s’alliant au numéro 1 mondial des réseaux d’entreprise Cisco, Call Center Technology à su répondre aux attentes de ses clients en leur offrants des solutions full IP basées sur des standards internationaux. Editeur de la suite logicielle Activ (ActivContact, ActivRecord, ActivMail, …), CCT a développé une offre complète et sur mesure permettant aux centres de contacts d’accroître leurs performances et leurs rentabilité par la personnalisation de l’outil CRM et son adaptation à leurs métiers. L’innovation Call Center Technology réside dans le fait que ses solutions pour centre de contacts sont disponible soit :

• En acquisition.
• En location.
• En location avec option d’achat.

Très Prochainement, dans un guichet unique vous trouverez une offre complète pour votre centre (Solution technique, Liaison à l’international, Minutes, …) ; ce qui permettra au client de se focaliser sur son métier.